具体的な業務内容
東証プライム上場アルプスアルパインのIT戦略子会社である当社にて、WEBフィルタリング製品サービスのカスタマーサクセス業務と製品のアップデート提案業務をお任せします。※入社後育成前提の採用です。
【製品の魅力】https://www.alsi.co.jp/security/is/
■企業、官公庁、教育機関などで1,500万端末以上の導入実績があり、マーケットシェアNo.1を記録しているサービスです。
■当社製品の導入検討中顧客または導入済顧客への技術的なQ&A対応
■顧客の声を集積し、製品アップデートに向けたエスカレーション
■自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証のサポート