具体的な業務内容
自社データセンターに設置されているサーバーを通して、お客様のシステ
ムの安定稼働の為のサーバー運用/監視/対処をお任せします。企業の事業継続に関わるシステムを扱う社会貢献性の高い業務です。
【業務詳細】
■ヘルプデスク業務(お客様からの当社サービスやパソコンの取り扱いなど、様々な問い合わせの対応)
■システム・ネットワーク監視、維持管理業務(サーバ・ネットワークの稼働状況を把握し、障害検知時には障害切り分けやエンジニアへの通報。また、システム稼働評価やレポート作成等、システムの維持管理)