具体的な業務内容
国内外の販売会社、代理店へのテクニカルサポートとして以下を担当いただきます。
変更の範囲:当社業務全般
【業務内容】■サービス担当へのスキルアップ/ブラッシュアップトレーニング■販売会社サポートにおけるサービスドキュメント作成と提供■苦情情報及びサービス報告データの分析・サービス性向上の提案■サービス性向上を目的とした設計・企画メンバーへの技術要求提案■グローバル組織と連携した顧客満足度向上のためのプロジェクト推進/サポート■アフターサービス体制の新規構築及び新規テクノロジー/手法の開拓