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(株)イージェーワークス
主にインターネット回線の契約請求管理業務にプレーヤーとして参画いただき、ゆくゆくは業務改善やオペレーション企画業務などを担っていただくことを期待しております。 【具体的な業務】■アルバイト含めたメンバーマネジメント業務 ■業務の洗い出し及び改善施策の検討 ■新しいオペレーションのメンバーへの落とし込み ■マニュアル作成など業務の標準化及び効率化、データ分析業務 ■契約管理（受注や解約、プラン変更処理）や請求および入金管理のオペレーション ■電話、メールによる取引先への対応
正社員
横浜市、川崎市、その他神奈川県
10:00～ 19:00
年収402～ 608万円
【必須】■バックオフィスやコールセンターなどで業務改善やオペレー ション推進の経験をお持ちの方 ■エクセルを使用したデータ分析経験
【歓迎】■RPAなど新しいITツールの導入経験 ■マニュアル作成や業務の標準化経験 【求める人物像】■推進力と協調性をバランスよくお持ちの方 【特徴】これまでのオペレーションを把握し、よりよい方法を検討し推進出来る方を求めています。会社全体としてRPAやITサービスを積極的に活用していく風土があるため、新しいツールや方法を柔軟に考え導入していきたいと考えています。
