具体的な業務内容
インターネット回線の契約請求管理業務にプレーヤーとして参画いただき、ゆくゆくは業務改善やオペレーション企画業務などを担っていただくことを期待しております。
【具体的な業務】■アルバイト含めたメンバーマネジメント業務(4名程度)
■業務の洗い出し及び改善施策の検討
■新しいオペレーションのメンバーへの落とし込み
■マニュアル作成など業務の標準化及び効率化、データ分析業務
■契約管理(受注や解約、プラン変更処理)や請求および入金管理のオペレーション
■電話、メールによる取引先への対応