| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)ＨＡＲＩＡＳ
■化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。当社では電話業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しておりますので、 社内および委託先のコールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。目標に対して、自ら課題を見出しPDCAを回せる方を求めます。 【具体的には】■メンバーマネジメント■人員配置計画 ■KPI管理（リピート率、クロスセル率など） ■業務チェック・管理・改善業務（CPH・受電コスト管理など） ■その他付随する業務
正社員
福岡市、北九州市、その他福岡県
09:30～ 18:30
年収500～ 700万円
【必須】■コールセンター管理者のご経験 【歓迎】■通販のコールセンター管理者のご経験
★本ポジションの魅力★ ■株式会社東洋新薬の子会社として安定した事業基盤があります。 ■年間休日125日、福利厚生も充実しております。 ■土日祝休みのため、ワークライフバランスを考慮した働き方が可能です。 商品ページ：https://www.formalklein.com/
