具体的な業務内容
HRBrainを導入頂いているお客様に対して、担当クライアントのカスタマーサクセスに従事いただきます。システム導入・システム活用説明などを行いシステム活用効果の最大化を目指します。
■オンボーディング(サービス活用開始までのサポート)
■トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画
■運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案
■HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援
■新機能リリースに伴う利用促進の支援
■顧客要望をもとにプロダクト/開発部門への機能改善の提案