具体的な業務内容
顧客(タクシー事業者様、地方自治体様)へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当しています。【主に下記業務をお任せします】
■営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションのヒアリングを実施■開発チームと連携し、配車システムの設定・デバイスの設定等を実施■旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認■実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施