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(株)ゼスト
在宅医療向け訪問スケジュール自動作成Saasサービス『ZEST』を主軸に,慢性的な人手不足等に悩む在宅医療業界に対してITソリューションを提供している当社で,カスタマーサクセスとして活躍いただきます！ ■『ZEST』を最大限に有効活用いただくことを念頭に,お客様が抱えている課題をヒアリング。 ■ヒアリングした内容を踏まえ,『ZEST』のデモンストレーションを交えながら,課題解決に向けた提案を実施。 ■『ZEST』の導入効果を検証し,本契約へ導く。 ■その他,お客様からの問い合わせ等に対する個別対応。
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 450万円
【いずれか必須】■営業経験者(法人営業経験者は尚可) ■カスタマーサクセス/カスタマーサポートの経験 ■医療・介護業界での就業経験があり,学会での発表経験又は事業所内でのシステム導入経験がある方
【『ZEST』とは】■今まで紙/エクセルで対応していた在宅医療のスケジュール管理を自動化し,「最短ルート」で「訪問すべきスタッフ」を「訪問すべき時間」にスケジュール化することで業務効率化を実現するサービスです。■在宅医療・介護業界におけるスケジュール作成は複雑で,在宅医療・介護従事者が毎日3~4時間かけてスケジュール作成を行っている中,その負担を軽減したいという想いから生まれたサービスです。
