具体的な業務内容
■不動産仲介業者向け業務効率化SaaS『速いもんシリーズ』を開発・提供する当社で,カスタマーサクセスとして活躍いただく方を募集します!
■契約締結サポート/クライアントへの利用機能追加の提案等,顧客に寄り
添い,長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただき,解約防止や売上増加に貢献をいただくポジションです。
【業務詳細】○営業同行 ○アップセル/クロスセル ○ご利用中のクライアントのフォロー ○クライアント担当者とのリレーション構築
※商材の基礎知識はもちろん,段階に分けてロールプレイング研修等を行い,一定のスキルに達した状態で顧客対応をしていただきます。