具体的な業務内容
社内ヘルプデスク業務およびBCP発動のシステム切替オペレーション担当をお任せします。ヘルプデスクをメインにお任せしますが、適性によってはインフラ関連業務についてもお任せする可能性があります。
【具体的には】■PCのキッティング ■社内ユーザサポート(ヘルプデスク)業務 ■障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ■各種ユーザーID の登録削除、アクセス権の変更管理 ■セキュリティチェック、パッチ適用管理 ■サーバー(物理、仮想)の構築 等
※当社 BCP 規定によりDR発動など有事の際にはシステム切替オペレーション等を担当いただきます。