具体的な業務内容
医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する医療情報システムの導入後のサポート業務をお任せします!パートナー企業やお客様との関係性を築き上げるの
大切な業務となっております。【具体的に】顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応したり、現地に訪問し調査をしながら対応。日本全国の顧客に導入しており、エリア別担当が週に1回は日帰り・1泊程度の出張が発生します。〈例>出張は平均月4~5回、繁忙期7,8回。技術知識・開発経験よりも、顧客ニーズをきちんと把握してその場で対応する力、社内に持ち帰るものは適切につなげる力を求めます。