具体的な業務内容
toC向けダイエット健康管理アプリ3冠を達成している自社サービス『FiNC』を提供。toCアプリの知見や記述を活かし、社員の健康経営に取り組む法人様向けにアプリを開発しています。カスタマーサクセスとして
導入提案〜アップセル・クロス業務をお任せします。【詳細】■オンボーディング支援 ■サービスの導入・定着支援(社員の活用率向上) ■アップセル・クロスセルの提案(健康プログラムの提案等) ■健康経営優良法人認定取得支援 ■納品に伴う各種社内調整(社内外のステークホルダーとの交渉など)及びプロダクト改善への提案・調整 【顧客】基本は人事部とのやり取りですが、予算が関わる場合は役員とも交渉します