• (公社)セーブ・ザ・チルドレン・ジャパン

    【カスタマーサポート/支援者サービスチーム】社会貢献性×働きやすさ

    【カスタマーサポート/支援者サービスチーム】社会貢献性×働きやすさ

    新着
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/09/19
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    約120か国で活動を展開する子ども支援専門の国際NGO団体の当社にて、国内外で子どもたちの支援活動を支えるための寄付を頂く支援者の方々に対するフォロー業務を担当する支援者サービスチームの職員を募集します。
    【業務内容】■支援者(個人・法人)からの電話・メール等による問い合わせ対応■寄付金管理システムへの各種作業(支援者情報照会・入力)■寄付金対応:入金・請求・照合・審査業務■各種資料・領収証・その他発送業務■外部ベンダーとの折衝・管理■寄付金管理システムからの各種データ抽出とデータ加工作業■業務運用改善・マニュアル作成■事務用品等資材の発注・在庫管理■その他上長から指示を受けた業

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      契約・嘱託社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都千代田区内神田2-8-4 4F
      給与

      年収360~ 450万円

    • 求人情報

      応募条件

      【いずれも必須】■組織での業務経験が 3 年以上■日本語での円滑な業務遂行、文書作成ができる方■PC スキル(エクセル、電子メール、ワード、パワーポイント等)がある方■個人情報取り扱いなどの従事経験

      その他特記事項

      【尚可】■ピボットテーブルや関数を使用した表作成及びデータ集計経験■コールセンター等の顧客対応業務にてスーパーバイザー業務経験 ※在宅週3日までのルールがありますが、入局後1カ月程度は引継ぎ等のため出社がメインとなります。【魅力】社会貢献性◎/残業時間少なめ(約5〜10時間)★前職でNGOなど非営利組織の支援者サービス経験者、企業のカスタマーサポート・受注管理経験者などが在籍中です!

    • 企業情報

      会社情報
      (公社)セーブ・ザ・チルドレン・ジャパン
      事業内容
      ◆教育、保健・栄養、緊急・人道支援、防災(災害リスク軽減)、子どもの保護、子ども参加等の国内外での子どもの援事業及び啓発活動
      従業員数 70人
      本社所在地 東京都千代田区内神田2-8-4 4F
    • 応募方法