具体的な業務内容
「AI×音声」のプロフェッショナル集団として市場の最先端を走る当社にて、精度の向上や顧客の要望に沿ったカスタマイズ開発などのプロジェクトリーダーをお任せします。
企業のコンタクトセンターにおいて、お客さまとの会話を、AIがリアルタイムで自動テキスト化し、帳票入力やFAQ検索もAIが行うサービスを自社開発しております。この音声解析・自動応答・テキスト化技術をより高度化し、企業が抱える課題に対して、負荷価値の高いソリューションを提供するため、要件定義・設計、開発、テストに至る一連の工程をマネジメントしていただきます。