• (株)EDUCOM

    【新宿/学校現場へのカスタマーサポート】学校と一緒に教育の未来を作る仕事

    【新宿/学校現場へのカスタマーサポート】学校と一緒に教育の未来を作る仕事

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサクセス、コンサルタント業務をお任せします。【担当地域:北海道から静岡県までの東日本エリア】
    <第一ステップ>・ヘルプデスク対応、研修会・訪問サポート対応、操作マニュアル・打合せ等の資料作成
    <第二ステップ>・システムアップデート対応、システム利用開始までの構築・導入サポート対応
    <第三ステップ>・システム構築・導入までのプロジェクト管理、社内新規プロジェクトへの参画、新機能や新システムの導入提案、メンバー育成等マネジメント業務

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      愛知県春日井市如意申町7-7-5
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収350~ 440万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■日常的にPC(Office製品やGoogle Workspace 等)を使用している方
      ■学校に対する営業・サポート経験/IT業界でのご経験/法人顧客への折衝経験をお持ちの方

      その他特記事項

      【◆下記のような方にご活躍いただけます】
      ・周囲と協力・連携し、チームで仕事をするのが好きな方
      ・人と人の間に入って調整することが得意な方
      ・粘り強く、責任をもってやり遂げることができる方

    • 企業情報

      会社情報
      (株)EDUCOM
      事業内容
      ■教育の情報化に向けた各種コンサル ■システムの導入、活用計画の策定支援
      ■システム活用に向けた訪問サポート、ヘルプデスク対応
      ■ネットワークの構築・保守、運用支援、セキュリティ対策
      従業員数 320人
      本社所在地 愛知県春日井市如意申町7-7-5
    • 応募方法