具体的な業務内容
当社が開発/販売を手掛ける美容サロン向けナノバブルシステム「marbb(マーブ)」のカスタマーサポートをお任せします。 全国導入サロン約6,500店舗以上を誇り、美容業界にて多数利用されている商材です。
【詳細】■シャンプー台へ機材の取付・取外(取扱説明対応)
■美容室にて修理、交換対応■電話診断対応/フォローメンテナンス対応
■フォロー講習対応(営業補佐)■外部取付業者への指導(同行)
■部品発送対応■関連製品に関するお問い合わせ対応・ご案内
■カスタマーサポート管理:システムへの入力など/他部門との連携
※約20kgの商材を美容室へ運ぶ機会もございます。 ※月に数回の宿泊を伴う出張が発生します。