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(株)ライフドリンクカンパニー
■急伸する当社EC事業において、お客様からの問い合わせ業務や配送業務を統括いただく予定です。 【下記業務をお任せする予定です】 ・自社EC、各種モールでのお客様からお問い合わせに対応する業務 ・配送手配や個別対応に関連する業務 ・Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析→業務改善 ・マニュアルやFAQの整備改善等も積極的行っていただきます
正社員
大阪市、その他大阪府
09:00～ 18:00
年収500～ 万円
【必須】■コールセンターでのSV経験者 ■PC（Excel・PPT中級レベル）※係数管理やマニュアル作成のため 【歓迎】■自社EC等でのお客様対応経験 ■業務改善やメンバー育成経験
【求める人物像】 ■お客様第一に行動でき、丁寧な対応ができる方 ■円滑なコミュニケーションがとれる方（特に傾聴力とお客様へのわかりやすい説明） ■勉強熱心な方（商品知識、配送手配の習得） ■前向きに業務に取り組める方
