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ｅ－ｄａｓｈ(株)
セールスが獲得したお客様（法人）へのオンボーディングや継続的にサービスの活用促進を担って頂きます。お客様それぞれの課題に真摯に向き合い、e-dash導入に伴う業務設計の再構築をお任せします！ ■お客様のe-dash導入のオンボーディング対応 ■カスタマーサクセスの戦略立案、業務構築、サービスの企画立案・実行 ■データドリブンなお客様の利用状況の分析及び、改善施策の立案・実行 ■顧客要望を基にした機能/事業開発とユーザーとの共創環境の整備 【入社後お任せすること】まずはオンボーディングチームに配属され、ご契約したばかりのお客様への対応で理解を深めていただきます！
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 650万円
【いずれか必須】■SaaS企業での法人営業経験■有形・無形問わずカスタマーサクセス経験 《組織立ち上げフェーズの企業で裁量権を持ち成長したい方大歓迎！》
【人物像】「日本の脱炭素を加速する」というe-dashのミッションに共感いただける方 【魅力】■カスタマーサクセスチームの立ち上げ期のため、チーム作り、サービス、クライアントへのコンサルティングなどで事業作りにダイレクトに携わることができます。■フレックスタイム制や完全週休二日制、フルリモートワークも相談可能な働きやすい環境が整っております。
