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ｅ－ｄａｓｈ(株)
主に大手企業へのカスタマーサクセスを担うEnterpriseグループにて、e-dashを導入いただいている大手企業のアカウントマネージャーとして、担当クライアントのカスタマーサクセスに従事していただきます。 「e-dash」の進化のハブの役割を期待する他、立ち上げフェーズのためEnterpriseカスタマーサクセスをスケールし強化していただきます。 【具体的には】■新規ご契約いただいた企業へのe-dashプラットフォームの導入支援（サービス利用開始までのサポート）■顧客ニーズ/顧客ペインをもとに開発部門への機能改善・新機能開発の提案 ■新機能リリースに伴う利用促進の支援 ■オペレーションの構築や改善、マニュアル作成
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 750万円
【必須】■e-dashのMission・Valueへの共感 ■コミュニケーションスキルと問題解決スキル ■(1)〜(3)のうちいずれかのご経験：(1) ITやBtoB SaaS企業でのEnterprise企業の専任パートナーとしてのご経験
(2)アカウントマネージャー、もしくはカスタマーサクセスのご経験 (3)コンサルティング、またはそれに準ずる業務のご経験 【歓迎】■ESGや脱炭素に関する業務のご経験 ■スタートアップ、ベンチャー企業でのご経験 ■プロジェクトマネジメントのご経験 ■営業組織でのご経験 ■中長期における顧客折衝のご経験 ■課題ヒアリング〜提案における業務のご経験
