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アスエネ(株)
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「アスエネESG」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入〜定着） を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。 ■オンボーディング（導入〜定着）支援■導入〜定着に係る施策の企画・業務設計■利用データの活用による施策立案・実行■解約率低減のための施策立案・実行■製品に対するカスタマーの要望収集■社内での製品開発に対するフィードバック
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収450～ 800万円
【いずれか必須】・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上) ・大手企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(2年以上)
【歓迎】・カスタマーサクセス組織の立上げ経験・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験【採用背景】創業5年目で4000社の導入に成功し、多くの企業様にご契約いただいている状況です。クロスセル、アップセルを通じ、よりクオリティの高いサービス提供を実現するため、さらなる事業拡大を見据え、組織体制強化に向けた積極採用になります。
