| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)オールアバウトライフマーケティング
お問い合わせやトラブル等のエスカレーション対応をしながら、QAの整備・改善等のPDCAを回し、業務効率化・トラブル減少・会員満足度アップを目指していただきます。 ・提供サービスにおけるクライアント／カスタマー対応 ・業務効率化およびサービスレベル向上のための改善業務 ・顧客対応に関する計数管理 ・オペレーターの管理（業務指示、教育など） 【担当サービス】 ★『サンプル百貨店』：話題の商品がお得に試せる、約410万人が利用する日本最大級のサンプリングサイト
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収370～ 450万円
【必須】 ・toCサービスのカスタマーサポート経験（業界不問／2年以上） ・基本的なPC操作スキル（メール、Excel、Word、PowerPoint）
＜上記に加え、下記いずれか必須＞ ・業務改善の経験 ・フローの整備、構築経験 ・マニュアル作成の経験
