具体的な業務内容
■太陽光発電等の遠隔監視システム(発電状況をリアルタイムで監視)を開発・販売している当社にて、導入済み顧客からのお問合せに対するサポートをお任せします。法人対応がメインで、クレーム対応はほとんどなし。
【詳細】対応件数は1日に30件ほどで、緊急対応は2〜3件程度です。お問い合わせ例としては「発電が上手くされていない」「監視システムが正常に動作していない」など、不安に思われているお客様もいるため丁寧な対応が求められます。
※既存メンバーは業界未経験から入社し活躍中ですので、未経験の方もご安心ください!対法人のスキルが身に付きます!
【働き方】土日祝休みの完全週休二日制で、勤務時間も固定です。