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(株)カオナビ
「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、活用の下地作りから活用提案までをお任せします。またお客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 [業務詳細]◆導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント◆導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案◆カオナビ活用セミナーの講師としての登壇、レクチャー業務◆機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析◆VOCマネジメントの中長期的な戦略立案と仕組み化
正社員
東京23区、その他東京都
年収450～ 700万円
[いずれか必須]◆ITシステムの営業経験◆IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
[魅力]◆お客様ごとに異なる課題を抱えているため、ヒアリングから解決策の実行に至るまでの課題解決力を養うことができます。 また、カスタマイズ性の高いプロダクトの活用支援を通し、お客様の「やりたい」へ最適な形で導くための提案力も磨かれます。◆密にお客様と関わるポジションだからこそ、顧客の声を抽出し、サービス改善につなげていくことができます。
