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(株)カオナビ
継続率99％以上、約3,700社の導入実績を持つタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供。お客様からのお問い合わせに対し、迅速かつ的確にサポートを提供し解決させることや、そもそもお問い合わせを発生さ せないための仕組みづくりについても、他部署と連携しながら関わっていただきます。最前線でお客様と接する中で課題や要望を理解し、プロダクトへのフィードバックを行い、「カオナビ」の価値を高めることも重要なミッションです。 【HRテックだからこそ自社もスマートワーク】リモート可/コアタイム無しのフルフレックス（1日あたり最低労働時間4H〜）/中抜け制度/副業可/ハンズアップ制度（異動）など働きやすい環境
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 700万円
【何れも必須】■BtoBにおけるカスタマーサポート（電話・メール等）での実務経験（3年以上）■問い合わせ対応フロー等の構築または改善経験
【カオナビについて】継続率99％以上、約3,700社の導入実績と蓄積されたノウハウで、顧客の課題や活用フェーズに合わせた人事・労務シスエムを自社で開発・提供。TOYOTA/永谷園等の大手企業から官公庁まで幅広い顧客に選ばれています。【豊富なキャリアパス】カオナビのカスタマーサポートで培った知識を武器に、カスタマーサクセスやマーケティング、プロダクト開発など社内の幅広いポジションでのキャリアを目指せます
