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(株)カオナビ
継続率99％以上、約3,900社の導入実績を持つタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供する弊社。24年にリリースした新規事業である予実管理システム「ヨジツティクス」のオンボーディング〜継続利用促進 まで一気通貫でお任せします。 ■導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理等のプロジェクトマネジメント■導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案■アップセルやクロスセルの提案■顧客データをもとにした傾向分析■機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析■VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化■開発やマーケティング部門へのフィードバック
正社員
東京23区、その他東京都
年収550～ 800万円
【必須】BtoB商材におけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験 ★タレントマネジメントシステム「カオナビ」を軸としたマルチプロダクト戦略のもとリリースされた期待の大きい新規プロダクトです。
【カオナビについて】継続率99％以上、約3,900社の導入実績と蓄積されたノウハウで、顧客の課題や活用フェーズに合わせた人事・労務シスエムを自社で開発・提供。TOYOTA/永谷園等の大手企業から官公庁まで幅広い顧客に選ばれています。【HRテックだからこそ自社もスマートワーク】リモート可/コアタイム無しのフルフレックス（1日あたり最低労働時間4H〜）/中抜け制度/副業可/ハンズアップ制度（異動）など働きやすい環境
