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Ｗｏｖｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ(株)
お客様からの質問に対するテクニカルサポート業務を行っていただきます。全世界20カ国・地域以上から集まる、外国人中心の多国籍エンジニアチームと協働し、英語力を生かしながら働けるお仕事です。 【詳細】▼社内から発行された技術的チケットの対応を行います。 ■WOVN と Web サイトや APP などの特性や不具合の調査、対応■弊社製品導入中や利用中のお客様からの問い合わせ調査■製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション■ネットワークやサーバー周りの調査、アドバイスなど■アップセル、クロスセルに向けた提案トスアップ
正社員
東京23区、その他東京都
年収550～ 900万円
【必須】■下記いずれかの言語を用いた開発プロジェクト2つ以上への参画経験【PHP, Ruby(Ruby on Rails), Java, C# (ASP.NET), Rust】■Webアプリケーションの設計、フレームワークに関する高度な知識
■クライアント折衝経験■Apache/Nginx/Tomcat/IISを使用したWebサービスの設計・構築経験■ビジネスレベル以上の英語スキル（英語で記載されたWebサービスのヘルプページ等を確認することができ、外国人エンジニアと英語でのコミュニケーションができる）■顧客企業の担当者やサイト制作者と技術的な会話ができるスキル・経験■顧客との要件定義、スケジュール調整、課題管理などの実務経験
