具体的な業務内容
保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口をお任せします。問い合わせ内容は「PCが起動しなくなりました」
「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」などPCに関する
問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。また成長できる環境が整っており、ネットワーク・セキュリティ・データベース管理など多岐にわたるスキルを習得することが可能です。 ■業務内容変更の範囲:変更なし