具体的な業務内容
ネットワーク機器とサーバーの監視業務をお任せいたします。
国内外のお客様拠点のネットワーク機器・サーバ機器を監視したうえで、
異常を検知した場合の問題の状況を把握し、その後の調整や状況報告など
ユーザー様がネットワーク環境を問題なく利用できるように状態を保つお仕事です。1日当たりの1人当たりの対応件数は5〜10件程度で対応時間は30分〜1時間程度です。何か障害が発生した際にお客様への連絡や、専門部署に調査依頼や機器交換等の調整を行います。
■業務内容変更の範囲:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)