• (株)アーラリンク

    【カスタマーサクセス】運営事務/誰でもスマホ事業で急成長中!

    【カスタマーサクセス】運営事務/誰でもスマホ事業で急成長中!

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/11
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    当社は『誰でもスマホ』という格安スマホサービス(MVNO)を主軸に国などと連携し、通信困窮者に携帯電話サービスを提供。カスタマーサクセスのポジションを募集中。
    <契約中のお客様と接するお仕事>
    ■商品到着時に使い方など不明点がないかサポート
    また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。
    ■携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。
    【変更の範囲】当社の定める業務

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都豊島区池袋2ー47ー3キウレイコンビル3階
      給与

      年収506~ 506万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】
      ■コールセンター経験または営業経験が1年以上ある方

      その他特記事項

      【歓迎】
      ■貢献心のある方
      ■チャレンジ精神のある方
      ■成長意欲のある方
      ■協働ができ他責にしない方

    • 企業情報

      会社情報
      (株)アーラリンク
      事業内容
      ■電気通信事業 ■電気通信設備の貸与、又は販売
      ■上記に付帯関連する一切の業務
      従業員数 44人
      本社所在地 東京都豊島区池袋2ー47ー3キウレイコンビル3階
    • 応募方法