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(株)アーラリンク
当社は『誰でもスマホ』という格安スマホサービス(MVNO)を主軸に国などと連携し、通信困窮者に携帯電話サービスを提供。カスタマーサクセスのポジションを募集中。 <契約中のお客様と接するお仕事> ■商品到着時に使い方など不明点がないかサポート また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。 ■携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。 【変更の範囲】当社の定める業務
正社員
東京23区、その他東京都
年収506~ 506万円
【必須】 ■コールセンター経験または営業経験が1年以上ある方
【歓迎】 ■貢献心のある方 ■チャレンジ精神のある方 ■成長意欲のある方 ■協働ができ他責にしない方