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ＨＥＮＮＧＥ(株)
当社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対してセミナーなどの多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目的とし、継続率の向上等を通じNRRへの貢献をミッションとしています 1.カスタマーマーケティング(ロータッチ,テックタッチの企画立案から運営)：■セミナー,ウェビナーの企画/運営■ユーザーコミュニティー「chameleon」の企画/運営■メール配信の企画/運営 2.カスタマーサクセスOps(カスタマーサクセス業務の設計/構築/運用)：■カスタマーサクセス関連オペレーションの設計/構築/運用やツールの導入■各種ツールの運用(Tableau,Vitality等)■データの可視化や戦略のプランニングの策定
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 880万円
【いずれか必須】■SaaS又はBtoBソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が3年以上 ■SaaS又はBtoBソフトウェア企業でのカスタマーサクセスの実務経験が3年以上
■SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が3年以上 【歓迎】■社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ■国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品（ERP/CRM等）の取り扱い経験 ■ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験 営業経験 ■データ分析ツールの利用経験
