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ＨＥＮＮＧＥ(株)
自社クラウドセキュリティサービスである[HENNGE One]を、各企業様に合った形で早期に活用いただき、生産性の向上や事業/組織課題の解決が実現できるよう、技術的な観点から支援していただきます。 【詳細】(1)要件定義と運用提案:社内での情報連携、販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案等(2)サービス導入:テナント構築、導入に関わる問い合わせ対応、作業進捗のフォロー等(3)構成変更時の対応:サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー等(4)新サービス/新機能の対応:初期導入に関連する業務プロセス/オペレーションの設計や更新、情報発信やドキュメント作成等
正社員
大阪市、その他大阪府
年収500～ 800万円
【いずれか必須】■顧客へのSaaS製品の導入経験、もしくはプリセールス経験(2年以上)■toB向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験(2年以上)
《HENNGE Oneとは》昨今のビジネス環境に不可欠なクラウドサービスの安心・安全な活用を実現するセキュリティサービス。提携サービスは200を超え、解約率は1%未満で推移。上場企業を含む多くの企業様にご利用いただいています。 《魅力》サービス導入〜運用まで伴走する為、顧客の課題解決に向け直接的に貢献できます。また、顧客の声と社内の様々な部署を繋ぎリードする、プロダクトの進化を第一線で担うポジションです。
