具体的な業務内容
病院や地域のケアマネジャーから紹介いただいた介護施設の入居を検討されている方と適切な施設をマッチングさせるエージェント業務を行っていただきます。
【顧客対応】病院やケアマネに訪問し、ご紹介いただけるよう営業活動を行います。ご紹介いただいた後、介護施設を検討される方やそのご家族のニーズをヒアリングし最適な施設を提案していただきます。
【課題解決】入居後の生活や経済的な側面を考慮し、顧客にとって最適な選択肢を一緒に模索。
【提携先との調整】施設との条件交渉や入居スケジュールの調整。