具体的な業務内容
2023年2月にリリースし、導入企業数が増加している「HANZO人件費」(外食産業向けAIによる高精度な需要予測が人員配置・人件費の適正化を支援するサービス)。導入におけるプロジェクトマネジメントをお任せします
【業務内容】■導入プロジェクトマネジメント(プロジェクトの計画・ハンドリング・導入・稼働後の定着支援)■導入後のカスタマーサクセス(稼働後のさらなるメリットの創出・満足度を高め継続を促す)
顧客のサービス導入の際に他メンバーや開発サイドと緊密なコミュニケーションをとりながら業務を行なっています。顧客への業務の提案やプロセスの型化など裁量広く実施していただきます。