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(株)マッシュマトリックス
自社が開発・販売しているSalesforceアドオンサービス(SaaS)を契約している顧客に対し、契約成立後のアフターケア全般と活用促進を行います。 主に契約企業からの製品に関する問い合わせの回答(サポート)を行いな がら、契約企業の問題解決を専門に取り組んでいただきます。 【製品・企業の特徴】 １．国内初の製品を市場に投入（年平均成長率50%以上） ２．セールスフォース（Salesforce）利用企業が営業対象（営業先多数） ３．製品訴求ポイントが明確で販売しやすくサポートしやすい。 ４．自社開発製品の為、機能追加や改善要望が届きやすい
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 1000万円
Salesforceおよび自社製品に対する深い理解を元に、主にテクニカルな側面からカスタマーサポートを行える人材が望ましいです。
【必須】■Salesforceの利用経験■Salesforceの管理者としての経験 ■Salesforceのエコシステム（セールスフォース本社およびパートナー企業など）内でのビジネスの経験 【歓迎スキル】 ■Salesforce認定資格保持者 ■BtoB SaaS製品のカスタマーサポート経験者
