| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
ネットマーブルジャパン(株)
『リネージュ2』や『七つの大罪』等のスマホゲームを展開する当社にて、ゲームユーザーからのお問合せ対応を行う、カスタマーサポート担当をお任せします。お問合せは、ほとんどがメールとなります(電話なし)。 入社後すぐは、3日程度研修およびOJTを行いますので、ご安心ください。 【詳細】■ゲームに関するお問い合わせ対応、及び対応に付随する業務：お客様からのお問い合わせへの一次回答、二次回答、ツールを使用したログの調査やデータの修正・実機でのゲームの動作確認及び検証 ■お客様の声や問題に関する情報収集および各種レポートの作成とフィードバック ■FAQ、お知らせ、Web サイト等の文章作成およびチェック作業 等
契約・嘱託社員
東京23区、その他東京都
年収320～ 400万円
【必須】■土日祝日のシフト勤務が可能な方 ※年末年始・GW含む ■お客様対応のご経験 ■MicrosoftOffice(Excel等)の実務経験 【歓迎】ゲームが好き、販売職、カスタマーサポート、営業経験
【働き方】リモート可/月残業10h程度/フレックスタイム制/福利厚生◎ ・コアタイム以外は出社時間なども個人の裁量にお任せしています ・希望の休日が取りやすいよう、メンバー間で協力して調整しています 【当社について】韓国のネットマーブルと日本のソフトバンクBB（現・ソフトバンク）の合弁会社。韓国本社や北米、中国など5か国の海外法人やパートナー企業と連携しグローバルに展開しています。
