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(株)ＴＭＪ
損害保険を取り扱う窓口でSVをお任せいたします。これまでLDやSVとしてご経験を積まれてきた方、金融業界へのチャレンジをしたい方、さらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします。 【窓口の主な業務】 ■自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務 【SVの主な業務】 ■オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導■業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）■スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成■クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案
正社員
大阪市、その他大阪府
年収320～ 346万円
【必須】■コールセンターでのリーダー以上のご経験 ■スタッフ育成/管理、KPI等の数値管理経験(業種不問)■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方■Office(Excel/PPT/Word)の基本操作スキル
【尚可】■コールセンターでのスーパーバイザー以上のご経験 【キャリアパス】職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指していただけます。
