具体的な業務内容
弊社は過去約30年にわたり約10万人以上の顧客データを蓄積しております。そのデータをフルで活用し、CRMマーケティング、業務改善プロジェクトなどの設計・運用を担当します。
・基幹システムとして全社での更なる利用活性化の推進
・項目整理やデータ整備、レポートの作成
・フローを活用したアラート、ToDoの設定、業務効率化推進
・Account Engagementを活用した配信レポートの分析、CRM施策の企画
・Tableauを使ったレポート作成・データ分析
・今後AI導入を見据えたデータ整備 など