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(株)サマリー
サマリーポケットのサービスオペレーションの業務企画業務をご担当いただきます。 業務内容の変更範囲：各事業部に係る業務全般 ■社外パートナーとの品質・オペレーション管理／改善【30%】 ■社内カスタマーサポート、プロダクト企画と連携したUX改善【30%】 ■契約折衝、コスト・資材管理、その他管理業務【20%】 ■新規オペレーション構築【10%】 ■数値シミュレーション、納期・物量調整【10%】
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 700万円
【必須】■業務フロー/作業マニュアルの設計・活用による改善経験 ■社外パートナーまたは社内複数部門を巻き込んだ業務推進経験 ■Excelやスプレッドシート等の使用による数値予測の作成経験など
【求める人物像】■既存の常識、安定に甘んずることなく、顧客の課題解決/オペレーションQCDF進化にむけたPDCAを自立的にスピード感をもって推進できる方 ■思うような成果がすぐには出ない状況でもめげることなく、結果が出るまで粘り強く「高速PDCA」回しを続ける ■事業の重要ポイントを理解し、会社や事業全体へのインパクトを想像した上でタスクの優先順位をつけてオペレーションのQCDFのバランス設計ができる など
