具体的な業務内容
CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに、更にココナラの魅力を感じていただき、継続的にご利用いただけるよう、戦略の立案・実行・分析を一貫して担当することが主なミッションです。
■フルファネルマーケティング: 認知、獲得、CRMなど、各フェーズにおけるマーケティング企画・推進 ■課題把握とリサーチ: ユーザーの声や行動データを通じ、利用促進の障壁や改善点を特定 ■ユーザーセグメンテーション: 利用ユーザーの多様なペルソナを分析し、それに基づく戦略を立案 ■チャネル横断型のコミュニケーション設計・実行: 各チャネルを連携させたユーザー体験を構築 ■インセンティブ施策の実行