| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
テラドローン(株)
世界展開しているドローンベンチャーで、多様な製品を顧客へ導入支援できる体制を構築していくにあたり、これらをリードいただくカスタマーサクセスマネージャーをお任せいたします。※増員採用スタート 【想定業務内容】■カスタマーサクセスチームの戦略策定/KPI設計/チームマネジメント■新技術の活用方法の確立と普及に向けた取り組み■顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート■ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行■顧客フィードバックの分析とハード/ソフトプロダクトへの連携■アップセル/クロスセル提案業務■顧客課題に基づく新規事業開発※業務の変更範囲:当社業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 600万円
【必須】■営業などの法人顧客との折衝経験 3年以上 ■マネジメント経験 1年以上（3人以上） 【歓迎】※下記項目に複数当てはまる方
■業界に深く入り込み、積極的に学んでいく意欲のある方■マネジメント経験、またはプレイングマネージャーの経験※プレイングマネージャーとして、実務とチーム牽引の両方を担って頂きます。■営業などの顧客折衝のご経験がある方■課題を自ら設定し、自責思考をもって前向きに向き合い解決までを自律的にリードしてきた経験■ゴールに対してできない理由を探すのではなく、どうしたらできるかを考え、実現されてきた経験
