• TGオクトパスエナジー(株)

    【カスタマーサクセス】東京ガス×英国オクトパスエナジーの合弁EnTech企業

    【カスタマーサクセス】東京ガス×英国オクトパスエナジーの合弁EnTech企業

    正社員
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/01/27
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    エナジースペシャリスト(ES)は、お客様一人ひとりに寄り添い、お客様対応を中心にあらゆる業務に携わっていただきます。
    ■お客様対応:電話、メール、SMS等のデジタルコミュニケーションツールを用いて、お客様からのお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応します。
    ■付随業務全般:システム入力や契約手続き、最適なプランの案内、トラブル時の対応など、お客様のニーズに合わせた多岐にわたる業務に従事。
    ■業務フローの改善や効率化の推進など
    業務内容の変更範囲:各事業部に係る業務全般

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区六本木1-4-5アークヒルズサウスタワー18F
      給与

      年収340~ 420万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■フルタイムで勤務できる方
      ■オフィス勤務が可能な方
      ■日本語がネイティブレベルの方

      その他特記事項

      【歓迎】■人の役に立てることにやりがいを感じる方
      ■なんらかの接客経験がある方
      ■BtoBのお客様対応経験はあるが、今までとは違った形でお客様に貢献したい方(弊社では、前職で医療事務、役所窓口、ホテルフロント、航空業界スタッフ、法人営業など幅広い業界出身のメンバーが活躍しています。
      ■スタートアップ企業で新しいことに挑戦したい方

    • 企業情報

      会社情報
      TGオクトパスエナジー(株)
      従業員数 88人
      本社所在地 東京都港区六本木1-4-5アークヒルズサウスタワー18F
    • 応募方法