具体的な業務内容
最先端のIT技術を用いて、運用コンサルタント・カスタマーサクセスサービスマネージャーとして、お客様システム部門課題を解決するアウトソーシングサービスの請負・委託を実施します。
■運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術力と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。■E2Eソリューションの実現のため、営業部門やコンサルティング、エンジニアリング部門と協力して、お客さまとのコミュニケーションを通じ、担当案件の要件定義から詳細設計など上流工程から参画し、運用部門への引継ぎまでを担当いただきます