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(株)ＳＴＡＹＧＯＬＤ
インサイドセールス課では、HPからお問合せいただいたお客様の来店予約/出張買取の調整業務/お問合せ商品の概算の算出業務を主に行っており、そのメンバーの一員として業務を担っていただける方を募集します。 【具体的には】主にお客様が売却を検討しているブランド品の買取価格や買取の日程調整等への応対業務になります。 ≪例※主な問い合わせ内容≫ ■「〇〇店で買取してもらいたい」→店舗の空き状況を確認し、お客様へ空き時間をご案内■「出張買取をお願いしたい」→出張買取の営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内■「買取価格を知りたい」→これまでの買取実績や過去の取引実績を基に、おおよその買取価格をご案内
正社員
東京23区、その他東京都
年収324～ 600万円
【必須】■インサイドセールス経験(1年以上)■基本的なPCスキル(データ入力等)■日常会話(N1レベル)以上の日本語レベル 【歓迎】■営業経験■接客/販売買取経験
【募集背景】今期から顧客満足度の最大化をミッションとしてチーム内へ浸透させるために、人員の大幅増員を計画しております。その中でコアメンバーとして、これまでのインサイドセールス経験を活かした品質の高い顧客対応や管理職メンバーとともにチーム内へインサイドセールスの概念や考え方・顧客満足度の最大化のために必要なことの枠組み、オペレーション環境の構築などを行っていただける方を探しております。
