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ＬＲＭ(株)
情報セキュリティ体制の構築・運用を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入した顧客に対し情報セキュリティ教育の運用支援・課題解決を実現するためにCX（カスタマーエクスペリエンス）を 高め、サービス利用者を増やすための企画〜実行、分析、改善業務をお任せします。【詳細】・システム導入顧客へのフォロー施策の企画・実行 ・事例インタビューの企画/実行・各種施策の効果測定/分析 ・NPSを主としたKPI設計、管理・チーム体制の構築/改善・メンバー育成 ■顧客とは、主にビデオ会議・メール・電話・チャットを用いた内勤型のワークスタイルであるため、リモート環境での業務も可能です。
正社員
東京23区、その他東京都
09:30～ 18:30
年収550～ 700万円
【必須】IT製品のBtoB営業の実務経験（3年以上）
※以下いずれのご経験も歓迎します！！※ ◆カスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ◆SaaSプロダクトを扱う営業の実務経験 ◆情報セキュリティ市場に興味・関心がある方 ◆KPI管理など、データ活用のご経験のある方 ◆IT・システムに関する知識のある方 ◆IT系商材やサブスクリプション商材に関する理解のある方。
