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(株)Ｋｏｒｔ Ｖａｌｕｔａ
ベンチャー発、法人対象のカスタマーサクセスとして、日本初のハイブリッドペイメント対応のアプリ社員証「TwooCa」の利用促進、サポート業務を担うカスタマーサクセス部門の責任者をお任せします。 【具体的業務】■導入企業に対する「TwooCa」の利用促進やアップセル（導入企業担当者との定例打合せ、既存サービス改善案の立案、利用促進のためのキャンペーンやプロジェクトの企画立案・実行等）■カスタマーサポート業務/（TwooCa導入時のサポート、メールや電話でのお問い合わせ対応、利用者向けのマニュアルの作成等）■各種プロジェクトの推進・部門マネジメント等（執行役員を補佐する位置づけをお任せします。）
契約・嘱託社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収500～ 800万円
【必須】■法人営業のご経験■カスタマーサクセスのご経験：1年以上■組織やプロジェクト等の管理経験1年以上■Microsoft Officeの基礎的な操作スキル■周囲を巻き込んで業務推進できるコミュニケーションスキル
【やりがい】管理職候補として、部門運営の幅広い業務に関わることができます。カスタマーサクセス部門執行役員の補佐役の立ち位置で、社内、社外パートナーとの連携や部門運営を通じて、幅広い実践知が身に付きます。また、お客様の声をもとに立案したサービスが実際にリリースされ、お客様に喜んでいただけるような場面も多くあります。自身のアイデアを発揮し、やりがいをもって続けられる仕事です。
