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ニフティ(株)
当社のメインサービスのISP接続サービスに関するオプションサービスの企画に取り組んでいただきます。 変更範囲：当社業務全般 ■サービス企画→お客様の声や競合分析を元にした、サービス仕様やビジネス計画の策定 ■販促→外部向けWEB直販やニフティ顧客基盤を活用したARPU向上施策の展開/量販店（当社親会社のノジマ）やキャリアショップへの営業活動 ■解約抑止→顧客分析によるUXの改善、カスタマー窓口でのリテンション施策の考案
正社員
東京23区、その他東京都
年収470～ 700万円
【必須】■WEBサービスの企画、運用経験 ■officeソフト（Excel、Word、PowerPoint）の基本操作 【歓迎】■営業経験 ■顧客対応経験■WEBマーケティングの知識
【キャリアパス・やりがい】120万ユーザを超えるブロードバンド回線利用者を有するプロバイダで、会社の中心的なサービスであるISP接続サービスのオプション企画に携わることができます。 また、企画立案だけでなく、販促、顧客分析、解約抑止まで一貫したPDCAを展開することで担当するサービスをスケールさせる実感を得ることができます。
