具体的な業務内容
携帯電話・スマートフォン・タブレット等の販売に関わるお客様への
接客対応をお任せ!来店者はシステム上で管理の完全予約制なので、お客様のニーズに合わせて受付・説明をしていただきます。
【具体的な仕事】■料金プランやサービスのご案内:お客様に最適な料金プランや割引サービス、迷惑メール対策などのご相談に応じます。■各種事務手続き:新規契約、機種変更、住所変更、名義変更、解約、料金収納、故障受付などを担当。■修理・点検サービス-携帯電話の点検、電話帳のバックアップ、外部接続端子やキャップの無料取り付け。
■ご利用相談-お客様に合った利用方法やサービスをご提案。