具体的な業務内容
電子マネー『ビットキャッシュ』の発行・サービスを提供している当社にて、監査担当をお任せいたします。金融関連の問題が発生した際の対応管理や予防策について講じていただきます。
【業務】■加盟店管理:適切な加盟店審査及び管理プロセスを設計し、加盟店の品質を担保しユーザを保護。■ユーザサポート統括:コールセンターの外注先と密接に連携。顧客対応品質向上を目指します。■品質の担保と改善:必要な基本法令を順守した業務プロセスを構築/不正を未然に防ぐためのデータを収集解析/必要な改善を講じ、ユーザの安全を担保します【売上高】2022年3月:5,104百万円 2023年3月:5,482百万円