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(株)ＰＲＯＣＡＮ
自社サービスである、短期派遣現場で働くスタッフの管理システム「プロキャス」、プロジェクト毎に収支管理ができるクラウドSaaS型基幹業務システム「プロカン」のサービス導入時や導入後のサポートをお任せ。 ■システム側とお客様の間に入り初期設定のサポート(お客様から頂いた生の声などを集約し、システム側への機能改善提案などを行っていただきます。) ■お客様と中長期的に関わるため、コミュニケーションをとる中でお客様の課題に合わせて他サービスや追加機能のニーズをキャッチし提案いただくことも可能ですが、営業職ではございませんのでノルマはございません。お一人で5，6社程度担当していただきます。
正社員
東京23区、その他東京都
09:30～ 18:30
年収450～ 582万円
【必須】■顧客対応（電話対応含む）経験をお持ちの方（お客様へ真摯に対応し、意見をヒアリングができる方）■携帯アプリや機能の説明を覚える、説明する事が好きな人。
【歓迎】■システム説明などの経験者（コールセンター含む）、SaaSシステム、カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方。 【魅力】200社以上のお客様とお取引させていただいております。DX時代の現在に注目し、今後必要となるITシステム「プロカン」「プロキャス」等のシステムを展開しております。WEB広告や企業紹介などで、同社サービスを利用したいというお問い合わせが直近で急増しています。
